Vous avez déjà un (ou des) fichier(s) qui compile(nt) les coordonnées de vos contacts ? Ou vous utilisez un autre logiciel et il est possible d'exporter en CSV les contacts (clients, fournisseurs et prospects) de celui-ci ?

C'est tout à fait possible de les importer en masse dans Sinao 😃 !


Pour cela :

Au préalable :

  • Créer un fichier pour vos contacts Particuliers

  • Créer un fichier pour vos contacts Entreprises

Idéalement, sur la base de celui qu'on met à votre disposition via Contacts > roue crantée > Import CSV

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Ensuite, pour importer en tant que tel :

  1. Aller dans "Contacts"

  2. Se mettre sur l'onglet Particuliers (puis Entreprises ou que l'un ou que l'autre selon votre situation)

  3. Cliquer sur la roue crantée en haut à droite

  4. Un menu s'ouvre, cliquer sur "Import particuliers CSV" (ou Import entreprises CSV)

    Remarque : une page s'ouvre sur laquelle vous pouvez importer votre fichier (sans traitement) et aussi "Télécharger le modèle (.csv)" de Sinao si vous voulez retravailler votre fichier selon la configuration de Sinao :

    📍Tous les champs ne sont pas obligatoires : seuls les champ NOM l'est ! Pour autant, n'importer que le nom n'aurait pas un grand intérêt.

  5. Suivre le procédé d'import de Sinao

=> Tous vos contacts seront automatiquement intégrés à Sinao et classés selon les informations fournies 👍

S'il se passe quoique ce soit, envoyez-nous votre fichier (vos fichiers via le chat) !

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Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?