Sinao X Prestashop
Comment connecter sa (ses) boutique(s) Prestashop à Sinao ?
A/ J'ai une boutique Prestashop mais je n'ai pas encore de compte Sinao
Depuis votre compte admin sur Prestashop :
Cliquer sur "Module Catalog" depuis "Modules"
Sélectionner le module "Sinao"
(La clé API est alors générée automatiquement)
Aller dans "Module Manager"
Cliquer sur "Configure" sur la ligne de Sinao
Cliquer sur "Inscription"
Remplir le formulaire d'inscription pour créer un compte gratuit Sinao
Cliquer sur "S'inscrire"
Vérifier que la clé API soit bien notée dans "Paramétrage du token" puis activer les crochets (bleus quand activés) de ce que vous voulez automatiser
Cliquez sur "Sauvegarder"
Tout est prêt. C'est parti 🪄
B/ J'ai une boutique Prestashop et j'ai déjà un compte Sinao
Depuis votre compte admin sur Prestashop :
Cliquer sur "Module Catalog" depuis "Modules"
Sélectionner le module Sinao
(La clé API est alors récupérée automatiquement comme elle existe déjà)
Aller dans "Module Manager"
Cliquer sur "Configure" sur la ligne de Sinao
Cliquer sur "Connexion"
Saisir vos identifiants de connexion Sinao (email et mot de passe)
Cliquer sur "Se connecter"
Sélectionner l'entreprise à relier et configurer les actions automatiques souhaitées
Cliquer sur "Sauvegarder"
Tout est prêt. C'est parti 🪄
Comment accéder à Sinao après avoir connecté ma boutique et Sinao ?
Depuis votre compte admin sur Prestashop :
Aller dans "Module Manager" depuis "Modules"
Rejoindre Sinao
Cliquer sur "Tableau de bord"
Bravo 🎉 ! Vous êtes sur Sinao.
Remarque. Selon ce que vous avez automatisé, vous retrouverez le tout dans Sinao.
A minima : autant de factures de ventes que de commandes Prestashop !
Où puis-je trouver des éléments explicatifs de fonctionnement sur Sinao ?
Les tutoriels et les vidéos détaillant le fonctionnement de Sinao sont accessibles depuis votre espace Sinao (après avoir cliqué sur Tableau de bord tel que montré ci-dessus) :
Comment poser des questions générales, être accompagné dans l'utilisation de Sinao et contacter l'assistance ?
Pour être formé et accéder à de l'assistance technique et fonctionnelle :
cliquer sur la bulle de chat bleue pour poser vos questions et obtenir les retours du Service Client
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Pour des informations plus générales sur Sinao x Prestashop :
prendre rendez-vous en ligne : ICI : des conseillers Sinao vous rappellent pour répondre à toutes vos questions préalables !
Où puis-je trouver mes factures de ventes sur Sinao générées depuis mes commandes Prestashop ?
Depuis votre espace Sinao :
Cliquer sur la page "Factures" : vos factures s'y trouvent ✅
Remarque. Au lancement de la connexion (23/02/2023), pour des questions pratiques : vos factures vont se générer en Brouillon et non pas en format définitif avec numéro depuis vos commandes Prestashop.
Pourquoi ?
Pour que :
vous puissiez faire des modifications s'il vous manquait des informations pratiques liées à votre contexte (puis faire les ajustements dans Prestashop en parallèle)
nous faire des remontées permettant l'amélioration de l'interface
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Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran.