Passer au contenu principal

Comment trier / segmenter mes contacts ?

Tri de contacts | Tri personnalisé | Segmentation | Tag "Contacts" | MÀJ 31/12/2025

Sophie avatar
Écrit par Sophie
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Introduction

Sinao met à disposition de ses utilisateurs un répertoire de contacts mêlant prospect, client et fournisseur. Ces relations commerciales :

  • prospect

  • client

  • fournisseur

    peuvent ne pas être la seule façon dont on a de découper / trier / segmenter une base de contacts ?

    👉 Sinao vous propose donc la catégorisation par Tag pour trier votre répertoire comme bon vous semble au-delà de ce seul aspect commercial. Pour ce faire : rendez-vous dans Comment faire en pratique (nouvelle segmentation) ?


Comment faire en pratique (tri par nom) ?

Pour trier par nom, il suffit de cliquer sur l'entête de colonne "Raison sociale"

Remarque 💡

Si vous avez beaucoup de contacts et que vous avez trié, il est parfois possible de ne pas parcourir toutes les pages avec ce tri activé.

En cas de blocage / limite sur une page, veuillez :

  • option 1 : désactiver le tri / classement par ordre alphabétique

  • option 2 : conserver le tri et faire un Export CSV depuis Contacts > Plus pour travailler en partie hors logiciel

Comment faire en pratique (tri personnalisé) ?

Pour faire un tri personnalisé mêlant plusieurs critères : couplez sur la page Contacts :

  • le tri par nom (via Raison sociale)

  • et le tri par Type (via Relation) !

Remarque 💡

Il n'est pas utile de séparer les Professionnels et les Particuliers dans Sinao car ce tri comptable est opéré à la source ! Tout est bien séparé, les règles ne sont pas les mêmes :

Comment faire en pratique (nouvelle segmentation) ?

Pour créer cette nouvelle catégorie :

  1. Choisir votre segmentation (ex : je segmente mes clients par type d'abonnement pris Free, Start, Standard ou Pro)

  2. Intégrer cette segmentation à Sinao

    • Au cas par cas : aller sur la fiche de contacts puis add a tag > Entrée

    • En masse : cocher les contacts concernés > Tags > ajouter le Tag ou le sélectionner > Entrée

A quoi cela sert (nouvelle segmentation) ?

A bien s'organiser 🗂 !

  • Retrouver plus facilement vos contacts dans Sinao

  • Mieux répartir les tâches entre vos collaborateurs

  • Limiter le nombre d'erreur

  • Supprimer tout autre tableau de suivi des contacts clients ou fournisseurs que vous avez actuellement

    ---

    Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?