Introduction
Vous êtes consultant.e en création d'entreprise, expert-comptable, assistant.e administratif.ve ou tout autre métier qui conseille ou prescrit des solutions de gestion administrative, comptable et/ou financière à des petites entreprises ?
Cet article simple est fait pour vous !
Il vous décrira comment rapidement mettre en place la solution Sinao en autonomie chez vos clients tout en :
(vous) gardant la main sur l'abonnement ce qui vous permet de l'inclure dans votre offre de services
(eux) gérant leur activité simplement sans que ce soit une charge financière visible
A noter que ce gestionnaire de paiement différencié n'est pas le seul système existant chez Sinao et pas la seule offre existante à destination des partenaires intermédiaires / prescripteurs ou distributeurs.
Pour en savoir plus :
Exemple
En guise d'exemple, voici le fonctionnement avec le partenaire A qui propose/revend/ intègre Sinao à son offre pour le compte de son client/membre de son réseau, l'entreprise B.
Le partenaire A gère la facturation ✅
Le partenaire A ne voit pas les données et le compte du client final entreprise B ❌
Le client final entreprise B ne voit jamais les prix et les factures d'abonnement que paie le partenaire A pour lui ❌
Avantages
Ce gestionnaire de paiement différencié Partenaire / Client final est :
très pratique
très économique
Il est couplé à un avantage financier sur le prix des abonnements de -50% à vie 🎁 à compter du 1er client final inscrit sur Sinao (il s'agit d'un système similaire à celui décrit dans l'article Quelles sont les offres existantes pour une gestion multi-entreprises dans Sinao ?)
Comment faire en pratique ?
Préalable
La mise en place est intégrée dans l'app Sinao et vous n'avez pas besoin de contacter notre service pour le mettre en place !
Assistance
En cas de besoin, vous disposez de notre Service Client disponible en live sur le tchat pour vous accompagner via la bulle que vous trouverez en bas à droite de votre écran.
Process
Le partenaire :
Etape 1 - Sur www.sinao.fr
1) Crée un compte pour le client final via une Inscription gratuite avec l'email du client final et les informations de l'entreprise du client final y compris le Prénom et le Nom
Etape 2 - Sur le logiciel Sinao qui s'est généré automatiquement
2) Invite son email en tant que Gestionnaire de Paiement dans son profil > Gérer les membres > Remplit le formulaire dont le type de droit cité ci-dessus
Etape 3 - Sur la page d’abonnement Sinao
Pour rejoindre la page Abonnement, il faut aller sur son profil > Abonnement
3) Paramètre comme suit :
Décoche
Ajouter automatiquement les factures Sinao aux achats de ce comptedans Paramètres de facturation > Avancé
ETCoche
Restreindre la gestion de l'abonnement uniquement au Gestionnaire de Paiementdans Paramètres de facturation > Avancé
PUISClique sur Mettre à jour quand 1. et 2. sont faits
Met à jour les coordonnées de facturation dont l’email de réception des factures dans Paramètres de facturation > Adresse de facturation
4) Souscrit à un abonnement avec sa CB de partenaire
C'est terminé ! Le partenaire gère l'abonnement et ne voit pas l'espace (aucune page) et l'entreprise client final voit toutes les pages mais bien que Administrateur, ne voit pas la page Abonnement depuis son profil.
Comment procéder pour supprimer un gestionnaire de paiement ?
Exemple
Le partenaire A qui proposait et payait Sinao pour le compte de son client entreprise B n'est plus sous contrat avec l'entreprise B > le partenaire A ne va plus payer l'abonnement pour l'entreprise B !
Comment faire en pratique ?
Etape 1 - Le partenaire A
Se connecte sur le compte Sinao de l'entreprise B auquel il accède en tant que "payeur" 👉 Connexion Sinao
Clique sur le profil (en haut à gauche)
Abonnement
Avancé dans "Paramètres de facturation"
Décoche "Restreindre la gestion de l'abonnement uniquement au Gestionnaire de Paiement" puis Mettre à jour
Cette action a pour conséquence de redonner accès à l'utilisateur final (l'entreprise B dans notre exemple) à la vision et à la gestion de sa page Abonnement.
Etape 2 - L'entreprise B
Se connecte à son compte Sinao
Rejoint son profil en haut à gauche
Va sur la page Gérer les membres
Supprime le gestionnaire de paiement (= le payeur, le partenaire A dans notre exemple)
Va sur la page Abonnement depuis son profil en haut à gauche
Ajoute son moyen de paiement dans Moyens de paiements > Ajouter un moyen de paiement
Fait supprimer le moyen de paiement du gestionnaire de paiement antérieur au Service Client via le tchat
Remarque 💡
Il est normal de ne pas pouvoir supprimer le membre Gestionnaire de paiement (Etape 2) AVANT que le Gestionnaire se soit fait exclure des droits de paiements (Etape 1). Il s'affichera le message suivant si la situation se présente :
“Subscription Manager cannot be deleted when the admin does not have access to manage subscriptions. Please log in as a Subscription Manager and enable subscription access for the admin via the subscription page”
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Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran ou cliquez sur le bouton en haut de cet article pour avoir plus d'informations sur les options de partenariat !