Introduction
Sinao donne l'opportunité d'importer des données dans le logiciel pour faciliter la migration et/ou la continuité avec des actions passées (voir 👉 Comment migrer / importer mes données antérieures dans Sinao ?)
Et, bonne nouvelle 😇
Quelque soit la donnée importée dans Sinao, vous pouvez annuler cet import.
Le fonctionnement est sensiblement le même par page !
Dans cet article, nous verrons les 2 procédés simples pour annuler un importer effectué ainsi qu'un point de vigilance : qui dit annulation dit suppression !
Conseil 📌 I Ne pas aller trop vite, ne pas avoir de doute ou solliciter l'aide de notre Service Client sur le tchat live.
Comment faire en pratique ?
Pour une annulation d'import CSV sur la page Contacts ou Plan comptable (Comptabilité)
Il faut :
Aller sur la page Sinao concernée
Exemple ✍️ : je souhaite annuler un import CSV de Plan comptable, je vais sur la page Comptabilité dans le menu vertical de gauche
Cliquer sur Import CSV
Une page s'ouvre avec le système d'importation et en contrebas l'historique de l' (ou des) import(s)
Cliquer sur l'import concerné dans Historique
Remarque 💡 : on repère un import avec son jour et sa date ! S'il y a plusieurs imports, veillez impérativement à annuler le bon import, l'action est irréversible.
Une page s'ouvre avec tout l'historique, cliquer sur le bouton Annuler...
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Pour une annulation d'import CSV sur la page Factures, Banque ou Catalogue
Il faut :
Aller sur la page Sinao concernée
Exemple ✍️ : je souhaite annuler un import CSV de Factures, je vais sur la page Factures dans le menu vertical de gauche
Cliquer sur Plus
Un menu s'ouvre, cliquer sur Import CSV
Une page s'ouvre avec le système d'importation et en contrebas l'historique de l' (ou des) import(s)
Cliquer sur l'import concerné dans Historique
Une page s'ouvre avec tout l'historique, cliquer sur le bouton Annuler...
Points de vigilance
Si la fonctionnalité est pratique pour gérer de bonnes datas en gestion, elle n'est pas sans risque.
⚠️ ATTENTION ⚠️
Annuler l'import = Supprimer toutes les données rattachées 😳
Par exemple : si des rapprochements bancaires ont été fait sur des transactions importées par exemple, ils seront tous supprimés.
Il faut faire attention à ne pas supprimer un ancien import par mégarde.
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Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran.