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Comment fonctionne l'application mobile de Sinao ? Que faut-il savoir ?
Comment fonctionne l'application mobile de Sinao ? Que faut-il savoir ?

SINAO & SINAO SCAN I FAQ Application mobile de Sinao I MÀJ 17/07/2024.

Sophie avatar
Écrit par Sophie
Mis à jour cette semaine

Historique

2015 - Sinao est accessible depuis toujours sur mobile.
2023 - Sinao dispose de 2 applications mobiles.

2024 - Sinao est en responsive design. La qualité est la même sur Web ou sur Mobile.


A savoir

Cet article concerne les applications sorties en 2023 et ne traite pas de l'accès mobile de Sinao sur son téléphone portable ou sa tablette depuis un navigateur.

Ces applications ne sont disponibles que si vous avez un compte sur Sinao (créer un compte 👉 ici si vous n'en avez pas) pour des raisons techniques et comptables !

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Si vous cherchez plus d'information générale sur l'accessibilité de Sinao sur Mobile, nous vous invitons à lire l'article suivant 👉 Sinao sur mobile)


Information I Quelles sont les deux applications ?

SINAO
Pour tout gérer, accéder à tout Sinao

👉 plutôt conçue pour le chef d'entreprise et les gestionnaires administratifs et comptables

Sinao | LinkedIn

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SINAO SCAN
Pour gérer de façon express ses notes de frais, ses achats, etc !

👉 pour tous les collaborateurs


Remarque

Si vous ne vouliez en avoir qu'une des 2 (praticité), misez sur SINAO SCAN !

Elle est incontournable pour gagner du temps et aussi simple que :

Mais les 2 sont bien possibles et complémentaires.


1. Comment télécharger les applications ?

Votre mobile est un Apple (iOS) : App Store

App Store — Wikipédia

Votre mobile est un Androïd : Google Play

Fichier:Google Play 2022 logo.svg — Wikipédia

  • SINAO : ici

  • SINAO SCAN : ici

    Ce sont des applications normales ✔️ Elles se téléchargent depuis votre mobile :

  • Cliquer sur l'icône

  • Taper Sinao dans la barre de rechercher

  • Choisir Sinao ou Sinao Scan ou les 2 l'une après l'autre

  • Cliquer sur OBTENIR

Remarques :

-L'identifiant et le mot de passe demandés sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter à Sinao depuis votre ordinateur.

-Selon les droits que vous avez sur Sinao, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines pages de l'application Sinao voire ne pas accéder à Sinao Scan. Voir avec l'administrateur de votre compte pour le cas où vous avez besoin d'accéder à telle ou telle page.

-Les applications vous donnent automatiquement accès à toutes vos entreprises que vous gérez sur Sinao sur le Web sans connexion/déconnexion.

-Il est aussi possible de télécharger l'application Sinao Scan directement depuis son interface Sinao sur la page Achats :


2. Comment relier son compte déjà existant sur Sinao aux applications ?

C'est automatique en se connectant avec son même mail et son mail mot de passe que d'habitude, en ligne.


3. A quoi ça sert ?

SINAO SCAN

👉 ajouter en 1 clic les factures d'achats (chef d'entreprise ou collaborateur) en direct au moment où on les prend en photo avec son mobile :

Vous sortez du restaurant ? Prenez tout de suite votre mobile et scanner la facture en 1 clic sur l'application Sinao + pour ne pas la perdre et tout de suite la comptabiliser.

SINAO

👉 gérer toute son activité et piloter (orientée chef d'entreprise et gestionnaires administratif et comptable)


4. Que puis-je faire sur les applications ?

SINAO SCAN : SCANNER (>ENVOYER DIRECTEMENT DANS SINAO)

SINAO : GÉRER ET ACCÉDER À TOUT SINAO



5. Puis-je avoir accès à toutes mes entreprises ?

Oui sur les 2 ✅

Pour SINAO : l'accès se fait Autres et vous pourrez naviguer de l'une à l'autre de vos entreprises :


6. Est-ce que tous mes collaborateurs voient tout sur l'application SINAO ?

Tout dépend des droits dont ils disposent sur Sinao. La vue sur l'application sera la même que sur leur compte Sinao habituel qu'ils consultent peut-être via un autre outil.

Remarques 💡

Un utilisateur dont les droits lui donnent accès à toutes les pages sur Sinao (ex : Dirigeant) a une interface avec :

  • Accueil (= page Tableau de bord),

  • Ventes (= pages Devis et Factures),

  • Achats (= page Achats)

  • Banque (= page Banque) et,

  • Autres (= pour tout le reste des infos accessibles sur Sinao depuis son profil en haut à gauche comme ses entreprises)



7. SINAO SCAN. Comment scanner mes achats ?

  1. Prendre son mobile

  2. Avoir son (ou ses) achat(s) avec soi

  3. Accéder à l'application Sinao Scan

  4. Prendre une photo de son justificatif avec l'icône de l'appareil photo (bas de l'écran)

  5. Vérifier l'entreprise de destination (haut de l'écran) puis choisir la bonne

  6. Cliquer sur Envoyer

    Bravo ! Votre facture est bien prise en photo et dans le même temps est bien scannée 🎉 et disponible sur votre compte Sinao.

    Remarque : à l'étape 4, il est bien possible de scanner / ajouter dans Sinao une facture qui comporte plusieurs pages en cliquant sur Ajouter une page.


8. SINAO SCAN. A quoi ressemble, en image, les différentes étapes citées ci-dessus en 7. ?

Voici ce à quoi cela ressemble à partir de l'étape 3.

3. Accéder à l'application Sinao Scan

Remarque : dès qu'on clique sur l'application Sinao Scan, il s'ouvre directement un appareil photo avec une seul action possible : la prise de photo mais directement reliée à Sinao :

4. Prendre une photo de son justificatif avec l'icône de l'appareil photo (bas de l'écran)

5. Vérifier l'entreprise de destination (haut de l'écran) puis choisir la bonne

Remarque : si vous n'avez qu'une entreprise dans Sinao, il n'y a rien à vérifier. Si vous en avez plusieurs, utiliser le menu déroulant (v) en haut de l'écran pour choisir l'entreprise concernée par cette facture puis :

6. Cliquer sur Envoyer

Remarque : si, au moment de cliquer sur Envoyer : vous aviez un message d'erreur (rare < 0,1%) alors il suffit de re-sélectionner votre entreprise dans le menu déroulant en haut (voir étape 5.).



9. Comment faire si j'ai une page blanche au téléchargement des deux (ou une des deux) applications ?

Cela ne devrait pas arriver.

Si cela arrive :

a) Vérifier que les applications soient bien à jour

Pour beaucoup, une mise à jour automatique est configurée mais si elle est manuelle, il va falloir le faire.

Exemple pour iOS : dans l'App Store, taper "Sinao" et voir si apparaît en vis à vis du nom le terme METTRE À JOUR. Si oui, cliquer dessus.

👉 Seule une application mise à jour peut fonctionner normalement.

b) Vérifier que votre connexion est suffisante

👉 Seule une connexion internet de qualité peut faire fonctionner l'application normalement.

c) Vérifier la version de votre mobile

Exemple pour iOS : aller dans General > Informations > Version d'iOS

👉 Seule une une version relativement récente d'IOS permet à l'application de fonctionner normalement.


10. SINAO. Que puis-je faire et à quoi ai-je accès depuis cette application ?

Depuis l'application Sinao, vous avez accès à toutes les fonctionnalités ✅ comme depuis l'interface Sinao sur PC, Mac, Tablette ou mobile quand vous vous connectez sur Internet sauf :


Sur le Tableau de Bord (= Accueil sur l'application)

  • Graphique CA / mois (vert)

  • Graphique Achat / mois (rouge)

    Ajout prévu pour S2 2024.

  • Analyse (Ventes, Achats et Trésorerie) accessible des utilisateurs Pro

▶️ 99,9% des fonctionnalités sont donc accessibles sur l'application Sinao !

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Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran.

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