Introduction
La fonctionnalité de signature électronique des devis est disponible dès qu'un devis est enregistré en bas du formulaire d'envoi par email.
La technologie intégrée à Sinao est celle de yousign (société française 🇫🇷).
La signature électronique de yousign disponible dans Sinao a une valeur légale en France :
Certifications eIDAS
Horodatage des signatures
RGPD
Hébergement des données : France
Chiffrement des données : HTTPS et TLS
Nous verrons dans cet article : comment ça marche au sens large, comment faire et qu'est-ce qu'il se passe en pratique quand vous initiez une signature électronique !
On vous explique tout ici car les automatismes ne se voient pas (toujours) 🔍 !
Comment ça marche (vue d'ensemble) ?
A retenir
Tout se passe uniquement dans Sinao pour l'entreprise qui facture.
Tout se passe uniquement côté yousign pour le client qui signe
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Vue d'ensemble
Schématiquement, cela donne cela :
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Focus étape 2
A l'étape n° 2, ce que va faire votre client (=signer) va automatiquement faire votre suivi de devis dans Sinao. Schématiquement, cette étape 2 donne cela :
Les 2 seules actions humaines sont celles en bleu ci-dessous :
un pour vous, une pour votre client
elles sont entièrement dématérialisées : il n'y a rien à imprimer ou à copier/coller ou à enregistrer. Tout se fait automatiquement 💡
Comment faire en pratique dans Sinao ?
Pour que vos clients puissent signer électroniquement vos devis :
Rédiger votre devis
Confirmer votre devis
Cliquer sur "Envoyer par email"
▶️ Le formulaire s'ouvre, comme habituellement : vérifier/ajuster les destinataires, le corps de mail et les PJs si nécessaire.
Cocher la case "Faire signer mon devis en ligne"
Cliquer sur "ENVOYER" pour valider l'envoi de l'email et la demande de signature électronique.
Ai-je accès à la signature électronique en période d'essai gratuite sur Sinao ?
Oui bien sûr ✅
Comme il s'agit d'une période pour tester, Sinao vous met à disposition un envoi de devis à signer en signature électronique. Une fois abonné.e, si cela est votre choix, vous pourrez le proposer autant que nécessaire !
Que se passe-t-il lorsque vous cochez la case "Faire signer mon devis en ligne " ?
Dans l'ordre :
Un lien sera ajouté à l’email permettant à votre client de signer électroniquement votre devis comme suit :
Dès que le client clique sur le lien, il obtient une page avec en entête l'accès à la signature électronique à remplir, plus bas au contenu du devis :
Votre client suivra ensuite le protocole simplifié mais conforme (cette signature remplace légalement une signature classique). Afin d'assurer la conformité, ce dernier aura un code de confirmation (reçu par mail) à insérer :
VOTRE CLIENT N'A PAS BESOIN D'OUTIL SPÉCIFIQUE, IL A TOUT A DISPOSITION SUR CE FORMULAIRE
Vous recevrez une notification lors de la signature.
Le devis passera automatiquement en statut "Bon pour accord" après la signature.
Un montant de 1€ par envoi de devis sera facturé en fin de mois pour couvrir les frais d'utilisation du service.
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Pour toute autre question ou précision, contactez le service client disponible en temps réel 😉 5J/7 via la bulle de tchat bleue en bas à droite de votre écran.